Όροι αγορών για το ηλεκτρονικό κατάστημα olabike.gr
1. Πεδίο Εφαρμογής και Συμβαλλόμενα Μέρη 1.1. Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις (“Όροι”) ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται από καταναλωτές (“Πελάτης” ή “εσείς”) μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση olabike.gr. Ως καταναλωτής νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για λόγους οι οποίοι δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική του δραστηριότητα. 1.2. Ο αντισυμβαλλόμενός σας είναι η εταιρεία Blurby Kft; Kecskemeti u. 5, 1053 Βουδαπέστη, Ουγγαρία; Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (VAT): HU25979923 (στο εξής “εμείς” ή “εμάς”). 1.3. Με την υποβολή μιας παραγγελίας, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Τυχόν αποκλίνοντες όροι από την πλευρά του Πελάτη απορρίπτονται ρητά και καθίστανται μέρος της σύμβασης μόνο εάν τους έχουμε αποδεχθεί ρητά και εγγράφως.
2. Σύναψη της Σύμβασης 2.1. Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για υποβολή προσφοράς. 2.2. Κάνοντας κλικ στο κουμπί “Ολοκλήρωση Αγοράς” (ή αντίστοιχο κουμπί με υποχρέωση πληρωμής), υποβάλλετε μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς σχετικά με τα προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι αγορών σας. 2.3. Αφού λάβουμε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε άμεσα μια αυτόματη επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email. Αυτό το email επιβεβαιώνει απλώς ότι λάβαμε την παραγγελία σας και δεν αποτελεί ακόμη αποδοχή της προσφοράς σας. 2.4. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται μόνο όταν αποδεχτούμε την παραγγελία σας. Αυτό γίνεται με την αποστολή ενός ξεχωριστού email επιβεβαίωσης αποστολής ή το αργότερο όταν τα αγαθά παραδοθούν πραγματικά στη διεύθυνσή σας. 2.5. Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης μετά τη σύναψή της. Τα στοιχεία της παραγγελίας σας, καθώς και οι παρόντες Όροι, θα σας αποσταλούν μέσω email. Οι τρέχοντες Όροι είναι επίσης πάντα διαθέσιμοι στο olabike.gr.
3. Τιμές και Όροι Πληρωμής 3.1. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ). Στις αναγραφόμενες τιμές προστίθενται τα έξοδα αποστολής, για τα οποία ενημερώνεστε πριν την ολοκλήρωση της αγοράς. 3.2. Αποδεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής: Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα (Visa, Mastercard), Apple Pay και Google Pay. 3.3. Η πληρωμή με αντικαταβολή ή με μετρητά δεν είναι δυνατή. 3.4. Το τίμημα αγοράς καθίσταται ληξιπρόθεσμο και απαιτητό αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
4. Αποστολή και Παράδοση 4.1. Παραδίδουμε αποκλειστικά σε διευθύνσεις εντός Ελλάδας. 4.2. Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2–4 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που θα επιβεβαιώσουμε την αποστολή. Σε περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων, θα σας ενημερώσουμε άμεσα. 4.3. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεκάθαρα στο καλάθι αγορών πριν από την πληρωμή. 4.4. Εάν η παράδοση αποτύχει λόγω συνθηκών που αφορούν εσάς (π.χ. λανθασμένη διεύθυνση ή μη παραλαβή του δέματος) και το προϊόν επιστραφεί σε εμάς, διατηρούμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για τα έξοδα επιστροφής καθώς και για τυχόν νέα αποστολή.
5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης 5.1. Ως καταναλωτής, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση (να ακυρώσετε την αγορά) εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε κάποιον λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης ξεκινά από την ημέρα που παραλαμβάνετε το προϊόν. 5.2. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Blurby Kft, Kecskemeti u. 5, 1053 Βουδαπέστη, e-post: [email protected]) με μια ξεκάθαρη δήλωση σχετικά με την απόφασή σας. 5.3. Εάν υπαναχωρήσετε από την αγορά, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα εάν επιλέξατε έναν πιο ακριβό τρόπο παράδοσης από τον τυπικό), το αργότερο 14 ημέρες αφότου ενημερωθούμε για την απόφασή σας. Ωστόσο, μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να αποδείξετε ότι τα έχετε στείλει πίσω. 5.4. Επωμίζεστε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. 5.5. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για αγαθά σε σφραγισμένη συσκευασία τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση, ή για αγαθά που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές.
6. Παρακράτηση Κυριότητας Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφλησή τους.
7. Ευθύνη για Ελαττώματα (Νόμιμη Εγγύηση) 7.1. Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας του καταναλωτή, έχετε δικαίωμα νόμιμης εγγύησης για 2 χρόνια από τη στιγμή που παραλάβατε το προϊόν. Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα που υπήρχαν κατά την παράδοση του προϊόντος. 7.2. Σε περίπτωση ελαττώματος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email [email protected]. Η διαδικασία επίλυσης ακολουθεί την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Πρέπει να αναφέρετε το ελάττωμα μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα από τη στιγμή που το ανακαλύψατε (η αναφορά εντός δύο μηνών θεωρείται πάντα εύλογη).
8. Περιορισμός Ευθύνης 8.1. Η ευθύνη μας είναι απεριόριστη σε περίπτωση δόλου, βαριάς αμέλειας, καθώς και σε περίπτωση βλάβης της ζωής, του σώματος ή της υγείας. 8.2. Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων που προκαλούνται από ελαφριά αμέλεια, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για αυτόν τον τύπο σύμβασης.
9. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR) Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου μας στο olabike.gr.
10. Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών 10.1. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. 10.2. Σε περίπτωση διαφορών που δεν καταφέρνουμε να επιλύσουμε από κοινού, σας συνιστούμε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, ιστότοπος: www.synigoroskatanaloti.gr). Ακολουθούμε τις συστάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή.
11. Τελικές Διατάξεις 11.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι Όροι που ισχύουν για την παραγγελία σας είναι εκείνοι που ήταν δημοσιευμένοι τη στιγμή που υποβάλατε την παραγγελία σας. 11.2. Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το ουγγρικό δίκαιο. Ωστόσο, αυτή η επιλογή δικαίου δεν στερεί από τον καταναλωτή την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις του νόμου της χώρας στην οποία ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του (σε αυτήν την περίπτωση, η Ελλάδα, π.χ. υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας του καταναλωτή). 11.3. Εάν κάποια διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη, αυτό δεν επηρεάζει το κύρος των υπόλοιπων διατάξεων.